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código de conduta do jogo

03/07/2017 05:00 PM

Termos de uso da Ubisoft

Este código de conduta complementa os termos de uso da Ubisoft. Por favor, consulte esses termos para regras de conduta adicionais.

Responsabilidade:

A Ubisoft não pode ser responsabilizada pelas ações ou comentários feitos por usuários nas diversas áreas do jogo, fóruns, website ou outros meios de comunicação social. A Ubisoft reserva-se o direito de remover sem aviso prévio ou notificação todo e qualquer conteúdo publicado por um usuário.

Recomendamos enfaticamente que você não ceda informações pessoais ou de contas a ninguém. Isto inclui informações que podem ser usadas para identificar você (número de segurança social, número de telefone, endereço residencial, etc.) ou informações que podem ser usadas para comprometer a sua conta (endereço de e-mail pessoal, respostas das suas perguntas de segurança, etc.).

Por favor, observe que um representante da Ubisoft nunca pedirá a sua senha.

Código de conduta:

Enquanto joga Tom Clancy’s Ghost Recon, você deve respeitar os outros usuários e seus direitos de usuário. Os seguintes pontos devem ser respaldados por todos e serão implementados pela equipe da Ubisoft:

  • - • Qualquer suspeita de violação do Código de Conduta ou dos Termos de Uso serão investigados pela equipe da Ubisoft. A Ubisoft reserva-se o direito de suspender, banir ou excluir sem aviso ou notificação a conta de qualquer usuário.
  • - • Enquanto usar os serviços prestados pela Ubisoft, os usuários não poderão exercer ou encorajar quaisquer comportamentos ilegais ou divulgações relacionadas a estes.
  • - • Os usuários seguirão todas as instruções proporcionadas a eles pela equipe da Ubisoft. O não cumprimento do usuário em relação a qualquer solicitação feita por um funcionário da Ubisoft será considerado uma violação do Código de Conduta, e pode levar à suspensão ou revogação da conta.
  • - • O usuário respeitará as regras descritas neste Código de Conduta quando utilizar os serviços oferecidos pela Ubisoft e o jogo Tom Clancy’s Ghost Recon. A lista de condutas proibidas a seguir proporciona exemplos de comportamento inaceitável, mas não deve ser considerada completa.

Condutas proibidas

  • - • É proibido molestar ou intimidar outros jogadores por meio de comunicações verbais ou escritas. A Ubisoft não tolerará qualquer forma de assédio e pode ser obrigada a suspender ou banir qualquer conta de jogador em que teria ocorrido assédio.
  • - • É proibido publicar conteúdo pornográfico ou sexualmente explícito através dos meios proporcionados pela Ubisoft aos jogadores.
  • - • É proibida qualquer linguagem ou conteúdo considerado ilegal, perigoso, ameaçador, obsceno, vulgar, difamatório, odioso, racista, sexista, eticamente ofensivo ou que constitua assédio. Isso inclui o uso do acima exposto nos fóruns, no website, através do chat interno do jogo, ou por VOIP.
  • - • É estritamente proibida a personificação de qualquer outro jogador ou de funcionário da Ubisoft.
  • - • É proibida qualquer conduta que interrompa o fluxo geral do jogo no cliente, fórum, website do jogo ou qualquer outro recurso da Ubisoft. Isto inclui, mas não está limitado a, uso de spam, publicidade ou solicitação de outros produtos.
  • - • O insulto verbal ou escrito dirigido a um funcionário da Ubisoft não será tolerado e pode resultar na suspensão ou exclusão da conta.
  • - • É proibido repassar qualquer conteúdo moderado no website ou nos fóruns. Por favor, entre em contato com um gerente da comunidade, se você tem quaisquer perguntas sobre por que uma postagem ou tópico foi editado ou removido.
  • - • A exploração de qualquer bug ou falha nova ou conhecida para ganho pessoal é estritamente proibida e pode resultar em reversão de personagem, suspensão ou revogação da conta.
  • - • É estritamente proibida qualquer tentativa de editar, corromper ou alterar o jogo ou o código do servidor. Qualquer comportamento desse tipo resultará no cancelamento imediato da conta e pode até dar origem a responsabilidade pessoal e/ou sanções penais.
  • - • É estritamente proibido o uso de pirataria, trapaça ou clientes de bots de terceiros.
Nomes de usuário & taskforce ou de evento

As seguintes regras esclarecem os tipos de nomes que não podem ser usados:

  • - • Você não pode usar um nome que seja contrário ao Código de Conduta. Isso inclui o uso de nomes de natureza odiosa, racista, difamatória, etnicamente ofensiva, obscena, vulgar ou sexualmente explícita, assim como qualquer outra expressão ofensiva.
  • - • Não podem ser usados nomes que impliquem assédio ou injúria a outros usuários.
  • - • Não pode ser usado o nome de qualquer funcionário da Ubisoft.
  • - • Não pode ser usado o nome de um personagem, objeto ou produto protegido por direitos autorais ou marca registrada.
  • - • Não pode ser usado um nome tirado da cultura popular ou da mídia.
  • - • Não pode ser usado um nome com conotação religiosa ou histórica.
  • - • Não pode ser usado um nome vinculado a uma organização ou atividade terrorista.
  • - • A Ubisoft reserva-se estritamente o direito de usar os nomes vinculados à licença de Tom Clancy’s Ghost Recon.
  • - • Não pode ser usado um nome que se refira a uma doença, remédio, droga ou bebida alcoólica.
  • - • Não pode ser usado qualquer nome que viole qualquer das regras acima mencionadas por meio da associação do primeiro nome e sobrenome.
  • - • Não pode ser usado um nome que contenha erros de ortografia ou escrito de forma a violar uma das regras acima mencionadas.

Segurança da conta:

O usuário é o único responsável pela segurança da sua conta, o que inclui a proteção do seu sistema e conta de ser comprometidos.

No entanto, a Ubisoft garante ajudá-lo, se você considerar que a segurança da sua conta está ameaçada ou foi comprometida. Se ocorrer de uma conta ter sido roubada ou utilizada sem autorização por terceiro, uma investigação subsequente será realizada pela equipe da Ubisoft, durante a qual a conta pode ser bloqueada.

A Ubisoft não garante compensação por quaisquer danos causados pelo uso fraudulento de uma conta. Somente os resultados da investigação podem determinar as medidas necessárias.

Qualquer ato de pirataria ou roubo de conta serão punidos e podem dar origem a responsabilidade pessoal ou sanções penais para a parte culpada.

Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente está lá para ajudá-lo com qualquer problema com o qual possa se deparar no jogo. Você pode entrar em contato com eles através do jogo ou no site, na área de suporte. Esta é uma lista não exaustiva do que Atendimento ao Cliente pode fazer por você:

  • - • Você receberá uma resposta rápida às suas perguntas e problemas, dependendo da carga de trabalho do departamento de Atendimento ao Cliente.
  • - • Faremos o nosso melhor para não intervir ou interferir com o jogo, a menos que seja absolutamente necessário durante o nosso trabalho.
  • - • Todos os nossos usuários são tratados igualitariamente.
  • - • Qualquer incidente que possa ser interpretado como violação das regras estará sujeito a uma investigação subsequente. O benefício da dúvida será dado ao usuário antes que qualquer medida seja tomada.
  • - • Todas as sanções serão aplicadas o mais rapidamente possível, dependendo da gravidade da violação, das circunstâncias e do histórico da sua conta.
  • - • Toda a correspondência entre o usuário e o Atendimento ao Cliente é privada. Esta não será divulgada a outros usuários, a menos que isso seja exigido por lei.
Política disciplinar:

A Ubisoft deseja oferecer aos usuários um ambiente de jogo acolhedor, tanto durante o jogo quanto nos fóruns ou no website. Contudo, uma violação do Código de Conduta pode acontecer. Quando isso acontece, o Atendimento ao Cliente investigará e realizará todos os esforços para ser justo e correto com as pessoas envolvidas. Dependendo da gravidade da violação e do histórico dos jogadores, o Atendimento ao Cliente pode decidir tomar as seguintes medidas:

  • - • É possível que não haja sanções.
  • - • Uma advertência será enviada ao jogador que cometeu a violação. A advertência será anotada na sua conta.
  • - • Um jogador pode ter seus dados de personagens restaurados a um estado anterior, se qualquer um dos seus personagens ganhar um avanço no jogo por meios que estejam em violação deste Código de Conduta. A penalidade será anotada na sua conta.
  • - • Um jogador pode ter seus recursos de comunicação no jogo silenciados por um período de tempo que varia de poucas horas a alguns dias. A penalidade será anotada na sua conta.
  • - • Um jogador pode ser suspenso por um período de tempo que varia de poucas horas a alguns dias. A penalidade será anotada na sua conta.
  • - • Um jogador pode ter a sua conta de jogo encerrada. Isso significa que o seu acesso ao jogo será bloqueado até uma data não especificada.

Abaixo estão alguns exemplos de comportamentos que poderiam levar a sua conta a ser banida de jogar on-line ou a restrição do seu acesso de outros meios a partir do jogo.

Trapaça / Alteração do programa / Hackeamento

O jogador está executando uma versão modificada ou de alguma forma não autorizada do cliente de jogo ou um software de terceiros que proporciona qualquer tipo de vantagem (wallhacks, aimhacks...) ou causando um prejuízo para a experiência de outros jogadores:

A punição máxima é de banimento permanente

Linguagem ou comportamento ofensivo / Ameaças

A postagem ou publicação (fóruns públicos, chats privados ou VOIP) de qualquer linguagem ou conteúdo que esteja em violação deste Código de Conduta

  • * • Primeira infração: advertência
  • * • Diversas infracções: banimento de temporário a permanente

Assédio

Assédio ou importunação séria de outros jogadores por meio de comunicações verbais ou escritas dentro e fora do jogo (fórum público, website, chats privados ou VOIP)

  • * • Primeira infração: advertência
  • * • Diversas infracções: banimento de temporário a permanente

Exploiting

Acionar ou usar um erro ou falha técnica, ou ignorar as regras estabelecidas do jogo para ganhar uma vantagem significativa ou pular passos de progresso de outra forma necessários.

  • * • Primeira infração: reversão da conta e suspensão temporária
  • * • Diversas infracções: banimento permanente

Publicidade / Spam:

Interrupção do fluxo de conversação para fins pessoais ou comerciais com postagens recorrentes de natureza semelhante.

  • * • Primeira infração: advertência
  • * • Diversas infracções: banimento de temporário a permanente

Phishing / Fraude:

Qualquer tentativa de fraude ou indução a erro de outros jogadores para obter ganhos pessoais ou vantagens financeiras, incluindo, mas não se limitando a: informações pessoais, cartões de crédito, etc.

* A punição máxima é de banimento permanente.

* A duração de uma suspensão será decidida a critério da Ubisoft, conforme cada caso.

* Uma medida disciplinar real pode divergir de uma lista de exemplos, conforme a gravidade do comportamento e será decidida a critério da Ubisoft, conforme cada caso.

Contestação de sanções de conta:

Se você tiver alguma dúvida ou quiser contestar uma sanção de conta na qual tenha incorrido, por favor, envie uma solicitação a Atendimento ao Cliente usando as opções de contato disponíveis no nosso portal de suporte ao cliente. Certifique-se de incluir todas as informações relevantes. Responderemos às suas dúvidas tão prontamente quanto possível.

Por favor, respeitem o Código de Conduta:

Ajude-nos a tornar este portal, o jogo, o website e os fóruns um espaço comunitário acolhedor. Respeite o Código de Conduta e incentive os outros a fazer o mesmo. Se encontrar jogadores que não estejam familiarizados com o Código de Conduta, incentive-os educadamente a lê-lo.

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